住客点评>>
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好评环境不错，安静整洁，设施不算新但齐全，推荐
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好评老酒店，设施旧。服务还可以
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好评据后来了解，本来订的房间是新楼的大床房，不知道什么原因第一天前台给我安排到的老楼，一...
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好评老牌酒店，太陈旧了，不推荐
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好评点评晚了，订的房间整体还是不错的。入住当天还配合酒店做了次消防疏散演习，有意思。
顾客留言
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好评优点：酒店地理位置好，交通方便，楼下有公交站台，乘坐1路可直达鼋头渚；离滨湖商业街只有两站路距离。 缺点：酒店设施较为陈旧，去的时候是五一，主楼客服已满，被安排在副楼6号楼，副楼靠酒店后门，酒店后门有条小巷子，而且酒店电梯无需刷卡即可乘坐，非酒店人员进出很容易，感觉不太安全。 适合双人或多人出行，酒店预算有限的游客入住。
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好评3月31日晚11点多艺龙网预定！结果有事及时赶不过去！网上竟然取消不了！不住扣全额担保金！简直是诈骗！害我4月1号两点多赶过去入住！一点优惠没有不说！态度还不好！联手欺骗消费者！预订反而不如直接入住方便！有空我问一下消协是什么道理！
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好评交通方便，环镜也还不错的。
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好评有点波折 后面也解决了
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好评房间不错，服务态度挺好
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好评外观看着不错，房间破了点，卫生间门框等都是破的，抽屉里都是灰，浴缸的排水口有点堵，房间也没有纸巾和免费的矿泉水。早餐不是一般的简陋，第一天去吃的时候都是冷的，连开水都没有，无语。
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好评今晚还不错，性价比比较高。
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好评早餐不咋地，其他还行吧
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好评无锡海天大酒店地理位置优越，距离市中心10分钟车程，距离景区、购物中心交通便捷（鼋头渚、惠山古镇、古运河、太湖、奥特莱斯等等）从前台办理入住到客房休息，服务态度好、房间温馨、舒适，布草洗涤干净、档次较高，全程享用无线网络，停车场方便。海天大酒店是工作之余休息、游玩较为方便的落脚点，已预订国庆节无锡游玩的房间。
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好评地理位置不错，交通很方便，价格合适，主要是很安静。哈哈，物超所值